**Objetivo de puesto**:
Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante la supervisión, coordinación y mejora continua de los procesos de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, eficiente y alineado con los estándares de estándares de la marca.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- Experiência liderando equipos de trabajo.
- Escolaridad mínima: Licenciatura
- Buena presentación
- Manejo de redes sociales y plataformas digítales
**Funciones**:
- Supervisar y mejorar la experiência del cliente
- Coordinar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente
- Implementar procesos de mejora continua
- Atender quejas y asegurar la satisfacción total
**Habilidades**:liderazgo, resolución de conflictos, orientación al cliente, manejo de KPI´s
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Incentivos:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Atención Al Cliente (Metepec)
🏢 TOYOTA TOLUCA SA DE
📍 Metepec
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