**Vacante para la empresa Grupo Pretorian en Ladron De Guevara - Guadalajara, Jalisco**:
Buscamos un profesional con alta orientación al cliente, habilidades de gestión ejecutiva y conocimiento del sector de seguridad privada, que actúe como enlace fundamental entre la empresa y sus clientes estratégicos (empresas, cotos residenciales, cadenas comerciales, etc.). Será responsable de asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas, manteniendo una relación cercana, resolviendo incidencias y proponiendo soluciones personalizadas.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación, Seguridad Pública o afín.
- Diplomados o certificaciones en atención al cliente, CRM, gestión de servicios o afines (deseable).
- Mínimo 3-5 años en atención a clientes o gestión de cuentas en empresas de seguridad privada, logística, facilities o servicios tercerizados.
- Experiência atendiendo cuentas corporativas, residenciales o institucionales.
- Deseable experiência en trato con comités vecinales, jefes de seguridad, gerentes de compras o recursos humanos.




- Conocimiento general de operaciones de seguridad privada (guardias, protocolos, rondines, reportes, incidencias).
- Dominio de paquetería Office.
- Buen nível de redacción ejecutiva y elaboración de informes.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Alta orientación al cliente y servicio.
- Capacidad para manejar conflictos y resolver problemas con eficacia.
- Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
- Proactividad y enfoque en resultados.
- Empatía y habilidades interpersonales.
- Imagen ejecutiva y profesionalismo.
OFRECEMOS
- Sueldo $30,000
- Bono por resultados
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral y crecimiento en una empresa en expansión.
- Capacitación continua en atención a clientes y seguridad privada.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial
**Función departamental**:
ONGs
**Industria**:
Guardias de seguridad y servicios de patrulla, vigilancia

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Guadalajara)
🏢 Grupo Pretorian
📍 Guadalajara