**Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en San Martín Obíspo Tepetlixpa - Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:
En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de
CUSTOMER SERVICE
**Requisitos**:
Bachillerato concluido, Licenciatura afín
Experiência mínima de 1 a 2 años
**Funciones**:
- Conocer el detalle de las condiciones de servicio y tipo de operaciones, de los clientes a cargo.
- Recepción de las solicitudes de parte de los clientes asignados por parte de la Dirección SAC
- Ingresar a la plataforma Silogtran las solicitudes con todas las especificaciones del servicio, para el caso de TTE
- Coordinar con el CEDI respectivo el recibo, alistamiento y despacho de mercancía, de los clientes de la unidad de Almacenamiento
- Elaborar la trazabilidad en los formatos designados para tal fin y así enviarlas a los clientes con base a los seguimientos de las operaciones de Transporte
- Gestionar la atención, seguimiento y cierre de las novedades que se presenten,



generando los respectivos reportes por escrito a los clientes sobre los avances de esta
- Elaboración mensual de indicadores de gestión para ser enviados a los clientes los primeros 5 días de cada mes
- Mantener actualizado el drive asignado para consolidar información referente a las operaciones
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Brindamos:_**
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Sueldo base $9448 brutos mensuales_**
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Prestaciones de ley_**
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Horario de lunes a viernes de 8 a 5:30 y sábados de 8 a 1_**
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Zona de trabajo: San Martín Obispo Park, Cuautitlán Izcalli. Autopista México - Querétaro km 30_**
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
**Habilidades**:
- Responsable
- Proactivo

📌 Atención Al Cliente (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Grupo HS capital humano
📍 Cuautitlán Izcalli