**Agente de Servicio al Cliente y Logística**
Ubicación: Cuernavaca, Morelos
Modalidad: Presencial
En esta posición serás responsable de los procesos de **compras e importaciones** con proveedores internacionales, así como del **seguimiento de exportaciones** a clientes asignados. Tu enfoque principal será el control de costos, la comunicación efectiva y la resolución de problemas.
**Responsabilidades**:
- Mantener comunicación y negociación con proveedores de los sectores industrial y logístico en México, Europa y Asia.
- Dar seguimiento a clientes asignados: revisión de demanda/pedidos, documentación de exportación y proceso de facturación para pago.
- Colaborar con el área de almacén/producción para asegurar recepción, suministro y envío de componentes (control de inventario).
**Requisitos**:
- Licenciatura en Logística, Negocios, Administración, Ingeniería o afín.
- Dominio de Excel avanzado con Power BI, Power Query, macros y/o dashboards interactivos.
- Experiência en SAP (1-3 años).
- Inglés avanzado (evaluado en entrevista).
- Habilidades en comunicación, negociación, análisis de datos y resolución de problemas.
- Conocimiento de IMMEX (deseable).