Objetivo del Puesto
Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.
Funciones Principales
Planeación y seguimiento del área.* No Pago Primer Factuta y el equipo de cobranza motorizada a través asignación de cuentas.* Gestión diaria de cada cuenta y validadición de métricas de pago.
Perfil del Candidato
Conocimiento necesario en el área de cobranza y negociación.* Atención a clientes.* Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.* Empuje al cumplimeinto de KPI´s.
Oferta de Valor
**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año,



el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* Seguro de gastos funerarios.* Seguro de Vida.* Caja de ahorro Socios.* Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN”.* Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.* Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.* Adelanto de nómina.* Incentivos en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.* Crecimiento laboral dentro del grupo.* Un juego de uniformes por año.* Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.
**Código**: 3265OPPO2G
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📌 Especialista de Cobranza (Tlalpan)
🏢 Totalplay
📍 Tlalpan