Misión del puesto: Garantizar una experiência excepcional para los clientes que visitan nuestros showrooms, brindando atención personalizada, cálida y profesional. Su rol es fundamental para fortalecer la percepción de la marca y generar relaciones de confianza, asegurando un entorno impecable, organizado y alineado con los estándares comerciales y estéticos de la empresa.
Actividades:
- Recibir y atender a los clientes que visitan el showroom, generando una primera impresión positiva y profesional.
- Asegurar que el showroom se mantenga en óptimas condiciones: mobiliario completo, estética cuidada, insumos disponibles (papelería, agua, café, servilletas, etc.), y alineado con la identidad de la marca.
- Registrar cada visita en la bitácora correspondiente y dar seguimiento a las solicitudes de acceso.




- Apoyar en actividades administrativas como altas de proveedores, solicitud de facturas y manejo de caja chica.
- Realizar controles de inventarios mensuales en showroom, bodega y anexos.
- Gestionar la recepción de paquetería y materiales.
- Ejecutar trámites internos de la sucursal (bajas de equipo, control de material POP, solicitudes de tarjetas, catálogos, muestras de acabados, etc.).
- Colaborar de forma activa con el equipo de ventas para reforzar la experiência del cliente y contribuir a la fidelización.
Horario de lunes a viernes de 8:30 a 6:30
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo)
- Vales de despensa
- Fondo y caja de ahorro
- Y mas

📌 Agente de Customer Experience (Santiago de Querétaro)
🏢 Creaciones Industriales SA de
📍 Santiago de Querétaro