Empresa del sector logístico e industrial con operaciones en Puebla busca incorporar a su equipo un Técnico de Soporte en Infraestructura y Redes, responsable de brindar soporte técnico a usuarios, mantener operativos los sistemas de TI y colaborar en tareas relacionadas con redes y conectividad. El puesto requiere atención oportuna a incidencias, capacidad para ejecutar tareas técnicas de complejidad básica a intermedia, y disposición para colaborar en la mejora continua de la infraestructura tecnológica.
**Perfil que buscamos**:
Buscamos una persona con experiência práctica en soporte técnico, que entienda la importancia de mantener la infraestructura tecnológica estable para asegurar la continuidad operativa. Se requiere conocimiento tanto en soporte a equipos como en redes, con capacidad de diagnóstico, ejecución y documentación.
Conocimientos y habilidades técnicas requeridas:
- Mantenimiento, formateo y configuración de equipos de cómputo.
- Instalación de antivirus, paquetería y software corporativo.
- Soporte a impresoras y dispositivos periféricos.
- Aplicación y gestión de políticas de grupo (GPO).
- Conexión y configuración básica de routers, switches y redes LAN.
- Comprensión de redes IP, segmentación, DNS, DHCP y VPNs.




- Configuración de dispositivos NAS.
- Soporte a sistemas de videovigilancia IP.
- Uso de herramientas de asistencia remota (TeamViewer, AnyDesk, etc.).
**Formación académica**:
Carrera técnica o profesional en: Soporte Técnico, Tecnologías de la Información, Redes y Telecomunicaciones, Sistemas Computacionales o áreas afines.
**Competencias requeridas**:
- Capacidad de análisis y resolución de fallas.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Comunicación clara y efectiva.
- Sentido de urgencia y responsabilidad.
**Lo que ofrecemos**:
- Estabilidad laboral.
- Capacitación técnica continua.
- Participación en proyectos de tecnología e infraestructura.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones conforme a ley.
Si cuentas con experiência en soporte técnico y conocimientos sólidos en redes, te invitamos a postularte.
Tu trabajo contribuirá directamente a la operación de una empresa en movimiento constante.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte en Infraestructura y Redes (Parque Industrial Chachapa)
🏢 Mg Transportes
📍 Parque Industrial Chachapa