**Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**:
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência de atención al cliente excepcional, resolviendo sus necesidades de manera eficiente, profesional y amigable.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base de $20,000 libres al mes, con pago quincenal
- Comisiones sin tope
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos menores
- Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud
- Horario: dias de descanso los dias jueves y viernes, el resto de la semana se trabaja de 8am a 4:30pm
**Requisitos del puesto**:
- Bachillerato concluido
- Inglés nível B2 o superior, oral y escrito
- Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente, ventas o roles similares
- Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otros)
**Funciones y responsabilidades**:
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat,



SMS o correo electrónico, brindando un servicio empático y cualificado
- Dar seguimiento a pedidos, suscripciones, cancelaciones, devoluciones y otras solicitudes
- Identificar oportunidades de venta y cerrar operaciones de manera efectiva, incrementando el valor promedio por orden
- Escalar incidencias complejas al área correspondiente y colaborar en su resolución
- Registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento adecuado
**Zona de trabajo**:
Avenida Américas, calle José maría Morelos, 44600 Guadalajara Jalisco
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud
**Habilidades**:
- ingles conversacional
- 1 año experiência minimo
- atencion al cliente

📌 Customer Service Representative (Guadalajara)
🏢 Aronnax SA de
📍 Guadalajara