**Requisitos del Puesto**
Formación Académica: Licenciatura en Logística, Administración, Comercio, Ingeniería Industrial o afín.
**Experiência**:
Mínimo 2-3 años en logística para e-commerce.
Manejo de plataformas como Mercado Libre, Amazon, etc (deseable).
Coordinación de personal operativo y de transporte.
**Funciones Principales**
- Coordinar las operaciones de almacén, empaque, surtido y distribución de pedidos.
- Supervisar al personal operativo: choferes, almacenistas y personal de devoluciones.
- Planificar rutas de entrega, tiempos de despacho y recolección.
- Gestionar devoluciones y garantías en plataformas (Mercado Libre, Amazon, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega prometidos según cada plataforma.
- Implementar indicadores de desempeño (KPIs) en logística, tiempos de entrega, devoluciones y costos.
- Optimizar costos operativos: transporte, empaque, almacenamiento y personal.
- Controlar inventarios: entradas, salidas, ajustes y reportes de diferencias.
- Coordinar con compras,



atención al cliente y ventas en línea.
- Análisis de incidencias de paqueterías (pérdidas, retrasos, daños).
- Implementar y supervisar procesos de embalaje confiable para productos de ferretería.
- Gestionar documentación de envíos, remisiones, facturas y comprobantes de entrega.
- Velar por la seguridad e integridad de la mercancía y del personal operativo.
**Conocimientos**:
- Administración de almacenes e inventarios.
- Envíos con paqueterías: DHL, FedEx, Estafeta, paqueterías locales.
- Uso de ERP, Excel avanzado y sistemas de gestión logística.
- Normas básicas de seguridad y manipulación de mercancía.
- Costos logísticos y análisis financiero operativo.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe Operativo y de Logistica (Toluca de Lerdo)
🏢 Cadena 24
📍 Toluca de Lerdo