**Requisitos del puesto**
- Experiência mínima de 2 años en chocolateria, reposteria y/o cocina
- Persona cálida, empática, extrovertida, con vocación de servicio
- Proactiva, con iniciativa y excelente habilidad en comunicación.
- Alto sentido de Responsabilidad, Puntualidad y Asistencia.
- Gusto por aprender y actitud de servicio.
- Estudios mínimos de Gastronomia y/o Bachillerato.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Amor por el Chocolate artesanal y la reposteria
- Actitud positiva
**Responsabilidades del puesto**
**Atención al Cliente.**
- Trato a nuestros clientes con amabilidad, empatía y entusiasmo
- Identificar sus necesidades de venta y volumenes en tiempo de entrega a tienda.
- Generar una experiência en nuestros clientes finales.
- Cumplir metas de produccion para atender necesidades de tienda.
- Participar activamente en lanzamientos y promociones.
**Conocimiento del Producto**
- Indispensable tener plena disposición en aprender
- Habilidades de reposteria (pasteleria, aglletas, brownies, pays, panques, etc) es bienvenido
- Conocimientos de chocolateria (bombones, trufas, tabletas, chocolate en polvo, etc) es bienvenido
- Conocer de ingredientes, sabores, combinaciones de chocolate artesanal y reposteria
**Cuidado del Entorno**
- Mantener el taller impecable, limpio, ordenado y con una excelente presentación
- Mantener utensilios de trabajo perfectamente limpios y ordenados.
- Mantener un acomodo de producto pulcro, atractivo y de acuerdo a estandares de procedimientos en todo momento
**Retroalimentación y Mejora**
- Recibir sugerencias y comentarios de clientes para mejorar la experiência
- Participar en capacitaciones constantes sobre producto y servicio
**Responsabilidades y Actividades Clave**
- Elaboracion de chocolateria artesanal (bean to bar)
- Elaboracion de reposteria
- Limpieza de utensilios y equipos de trabajo
- Organizacion de productos en taller
- limpieza diaria de taller (antes y despues de elaboracion)
- Apoyo en la elaboracion de inventarios y control de productos
- Representar con integridad y pasión los valores y propósito de Kakaw Love.
- Cuidar al maximo la experiência de nuestros cliente.
- Elevar la conexión emocional con el cliente exaltando cada producto.
- Apoyo en la organización de promociones y eventos de la tienda.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2,100.00 - $2,200.00 a la semana
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas y Atencion al Cliente: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Chocolateria Artesanal y Repostería (Saltillo)
🏢 Kakaw Love
📍 Saltillo
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