Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será.
HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios.
Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
**Gerente de Proyectos - Pagos**
**Propósito del Puesto**
El propósito de esta función es participar en la gestión del riesgo de todos los productos -atención, apoyo y participación en proyectos relacionados a High Value Payments e ISO *****
**Actividades**
- Participar en proyectos asignados por Regional Operations Manager en temas relacionados al sistema de pagos (nível México) y SWIFT (nível LAM) que requieran la mejora o actualización de la operativa de pagos y su interrelación con sistemas operativos y/o componentes globales de HSBC.
- Cumplir con los requerimientos locales y globales para dar continuidad a los proyectos asignados (entiéndase cubrir protocolos de Payment Transparency, cursos asignados, control analítico o traducción-mapeo de documentos).
- Auto capacitación de herramientas globales (ejemplo uso de MWS, Jira, Confluence, mapeos, etc) para cubrir el proceso de investigación y/o sustentar información necesaria en los foros de proyectos o apoyar a los compañeros de equipo en dudas.
- Asistir y participar en foros locales, globales y de PI Planning trimestral que sirvan para cubrir el plan de trabajo y/o discovery en los proyectos asignados a este perfil de pagos.
- Coordinar la participación de los colaboradores a nível área Pagos en foros y/o cumplimiento de cursos en Degreed (nível ISO *****).




- aplica para el equipo México como LAM.
- Realizar reportes/presentaciones especializadas a nível ISO ***** (entiéndase estatus de avances en cursos, estatus a nível de implementación en componentes globales y/o dar capacitación de temas puntuales al equipo local o regional).
- Transmitir información al equipo asignado de Pagos (nível México y LAM) que logren solventar dudas, uso de herramientas que involucren a ISO *****.
- Apoyar en dudas que surgieran de issues localizados de ISO ***** en el team de Pagos (entiéndase en apoyar en la gestión de accesos para MWS, asesoría en levantar folios de incidencias en Jira tanto para el equipo México como LAM).
- Apoyar al equipo en mapeos locales (uso de Casewise); referentes al plan de proyecto asignado a este perfil de puesto.
- Participar en la logística de pruebas que estén asociadas al proyecto asignado en el puesto.
Así mismo, validar los resultados de las pruebas y dar un reporte de avance al team de Pagos México.
- Participar con diferentes áreas (diferentes a Pagos) parar coordinar reuniones, plan de trabajo, desarrollo de documentos, resumen de resultados y/o dar continuidad en temas de ISO ***** (o del proyecto asignado); entiéndase como IT, Transformación, PT, Compliance, Negocio, etc.
- Realizar un control de actividades y su registro correspondiente de Ops.
Readiness para dar continuidad al proyecto asignado en este perfil de puesto.




- Participar en los foros locales que fomenten la integración del área de pagos: Huddle's, 1:1, Daily's, Proyectos, Weekly's, etc.
- Cubrir la política de objetivos anuales registrados por el equipo de Pagos y así mismo, cumplir con las actividades asignadas durante el año partícipe.
- Cumplir con las políticas de RH (Código de Vestimenta, Ausentismos, Política de Cumplimiento de Cursos, Regalos y Hospitalidad, etc.).
- Participar en actividades asignadas por protección civil.
**Conocimiento de la Función**
- Experiência en la operación del sistema financiero mexicano y su respectiva interacción con el Payment Engine de México y otros países de LAM dentro de HSBC.
- Experiência previa laborando en instituciones financieras, sociedades de inversión en los ámbitos de sistemas de pagos y SWIFT.
- Experiência en negociaciones locales y globales a nível SWIFT.
**Otros**
- Ingles Intermedio - Avanzado
- Excel Intermedio -Avanzado
- Conocimientos de mensajería SWIFT/ ISO
- Conocimiento de mapeos de procesos
En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al actual integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar.
Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y

📌 Gerente De Proyectos - Pagos (Xico)
🏢 HSBC Global Services
📍 Xico