08 ago
|
Bt
|
Quintana Roo
**No buscamos quien atiendabuscamos quien haga que el huésped quiera regresar.
**
En nuestro hotel boutique en Holbox, la experiência del huésped es el centro de todo.
Por eso, buscamos un **Especialista en Experiência del Huésped** que se encargue de acompañar, anticipar y elevar cada momento de la estancia.
**¿Qué harás?
**
- Ser el punto de contacto principal del huésped durante su estancia
- Anticiparte a sus necesidades antes de que las exprese
- Dar seguimiento a solicitudes y asegurar su correcta ejecución
- Coordinar con recepción, housekeeping y operación
- Recomendar experiências, actividades y servicios
- Resolver situaciones en tiempo real con enfoque en el servicio
**¿A quién buscamos?
**
- Experiência en hotelería (recepción, concierge, guest service o similar)
- Inglés avanzado (indispensable)
- Alta orientación al servicio
- Atención al detalle
- Proactividad y capacidad de anticipación
- Destacado actitud y trabajo en equipo
**IMPORTANTE**
Este trabajo requiere vivir en Holbox:
- Vivienda compartida
- Ritmo operativo exigente en temporada
- Entorno distinto al de ciudad
**Lo que ofrecemos**
- 14,000 libres + comisiones + propinas
- Vivienda compartida
- Comedor
- Experiência de vida en la isla
**Diferenciador del rol**
Este no es un puesto operativo tradicional.
Es un rol enfocado en la experiência del huésped, donde el detalle, la anticipación y la actitud marcan la diferencia.
Postúlate por este medio
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista En Experiencia Del Huésped - Hotel Boutique En Holbox (Quintana Roo)
🏢 Bt
📍 Quintana Roo