Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiência, es líder en la industria turística internacional.
Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales.
Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.
Actualmente, buscamos un **SOPORTE DE APLICACIONES**
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Lic/Ing.
en Computación o carrera afín
- Inglés intermedio - avanzado
- Especialidad: Sistemas de Cómputo o afín
**Responsabilidades**:
- Atención y resolución de incidentes (errores, caídas).
- Monitoreo continuo de aplicaciones.
- Gestión y seguimiento de tickets.
- Soporte a usuarios finales.
- Escalamiento de incidencias a níveles superiores (N2, N3).
- Identificación y solución de bugs.
- Corrección de errores funcionales y técnicos.
- Implementación de ajustes urgentes en producción.
- Desarrollo de nuevas funcionalidades.
- Ejecución de cambios en procesos de negocio.
- Optimización del desempeño de aplicaciones.
**Conocimientos**:
- Lenguajes: C#, Python, JavaScript, PHP, Go y.NET
- Herramientas: Postman, Visual Studio
- SQL: Nível intermedio-avanzado (programación y performance tuning)
- Soporte: Atención y resolución de incidencias
- Metodología: Experiência trabajando con enfoque DevOps
**Horario y Beneficios**:
- Remoto
- Oportunidades de crecimiento profesional y recursos de capacitación.
- Arreglos de trabajo flexibles
📌 Soporte De Aplicaciones (Xico)
🏢 Royal Holiday
📍 Xico
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