**Objetivo del Puesto**
Asegurar la generación constante de inscripciones presenciales mediante la ejecución disciplinada del proceso comercial, la supervisión del equipo de asesores y el control riguroso de indicadores diarios, garantizando orden, repetibilidad y crecimiento.
**Perfil Requerido**
**Formación Académica**
- Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Psicología, Educación o afín.
- Deseable experiência en sector educativo o servicios, con conocimiento de ventas digitales.
**Experiência**
- 3 a 5 años en ventas.
- Mínimo 1 año coordinando equipo comercial.
- Experiência utilizando CRM o plataformas de seguimientos.
- Acostumbrado(a) a trabajar bajo metas mensuales claras.
**Competencias Fundamental**
- Disciplina operativa y seguimiento constante.
- Capacidad analítica para lectura de indicadores.
- Comunicación clara y firme.
- Enfoque en proceso, no improvisación.
- Tolerancia a presión comercial.
- Habilidad para tratar con padres de familia y alumnos.
**Responsabilidades Principales.**
**1. Gestión Comercial Diaria.**
- Supervisar seguimiento de leads.
- Asegurar contacto en menos de 5 minutos.
- Revisar Leads y confirmación de citas.
- Validar calidad de llamadas y seguimiento.
**2. Conversión y Cierre.**
- Acompañar cierres complejos.
- Supervisar cumplimiento de scripts.
- Monitorear tasa de inscripción.
- Resolver objeciones críticas.
**3. Control de Pipeline.**
- Actualización diaria de CRM o plataformas de seguimiento.
- Análisis del embudo por etapa.
- Identificación de cuellos de botella.
- Reporte semanal a Gerencia General.
**4. Formación y Desarrollo del Equipo.**
- Capacitación semanal en manejo de objeciones.
- Simulación de cierres.
- Feedback individual estructurado.
**Indicadores Clave (KPIs).**
- Leads atendidos en menos de 5 minutos: Meta 95%.
- Tasa de contacto efectivo: 60-70%.
- Tasa de cierre: 35-45%.
**Propuesta de Compensación.**
- Sueldo base sugerido: $ $20,000 pesos netos mensuales.
- Prestaciones de ley.
**Riesgos a Evitar en la Contratación.**
- Perfil enfocado solo en cierre individual y no en proceso.
- Falta de disciplina en CRM.
- Incapacidad para medir indicadores.
- Dependencia excesiva de motivación en lugar de estructura.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial