Descripción y detalle de las actividades
**Tu Impacto**
En este rol, tus contribuciones nos ayudarán a brindar resultados excepcionales y a generar un impacto positivo en nuestra industria.
****Lo que harás**:
- Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles soporte y soluciones.
- Ayudarás a los clientes a resolver sus problemas de manera inmediata.
- Atenderás llamadas entrantes y realizarás el “paging” a doctores y técnicos de guardia.
- Documentarás mensajes con precisión y te asegurarás de que se entreguen al personal correspondiente en tiempo y forma.
- Capturarás y actualizarás la información de clientes en el sistema CRM, garantizando que todas las interacciones queden registradas para futuras referencias.
- Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte posible.
Experiência y requisitos
**Lo que buscamos**:
- Pasión por el servicio al cliente.
- Experiência previa en call center (preferentemente).
- 90% de dominio del inglés, tanto escrito como hablado.
- Conocimiento de la paquetería Microsoft Office.
- Disponibilidad de horario.




**Lo que ofrecemos e información significativo**:
- Rango salarial: $22,500 - $25,000 pesos mensuales (salario bruto, incluyendo bonos semanales basados en desempeño).
- Horario: Martes a sábado, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. PST. Los sábados se pueden trabajar desde casa una vez finalizada la capacitación. Descanso: domingo y lunes.
- Días de vacaciones proporcionales.
- Cursos de inglés en línea pagados.
- Cultura empresarial progresiva donde tus ideas son valoradas.
Valoramos la contribución de cada miembro del equipo y estamos comprometidos con mantener un ambiente laboral que fomente tanto el éxito individual como el colectivo.
¡Logremos grandes cosas juntos!
**Postúlate ahora.**
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Estudios** Preparatoria
**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Representante de Servicio Al Cliente (Mexicali)
🏢 Equivity
📍 Mexicali