**Misión u objetivo**:
Ejecutar los procesos de emisión de negocios y brindar atención a la fuerza de ventas y clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y níveles de servicio acordados con las áreas comerciales
**Función - Responsabilidad**:
- 1. Brindar seguimiento post-venta con base en los estándares de calidad para brindar un buen servicio a los clientes (30%)
- 2. Apoyar en la emisión de pólizas iniciales con base los estándares de calidad establecidos para cumplir los níveles de servicio acordados (30%)
- 3. Brindar seguimiento a trámites especiales con las áreas correspondientes para dar respuesta a los gerentes comerciales, clientes, agentes y/o asegurados (30%)
- 4. Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el resguardo de información de los clientes (10%)
**Escolaridad**:
- Bachillerato o Preparatoria (Certificado 100% créditos y/o Carrera comercial)
**Horario**:
Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 horas
Viernes de 08:30 a 15:00




Descanso Sábados y Domingos
**Lugar de trabajo**:
Av. Río Mixcoac 108, Actipan, Benito Juárez, 03230 Ciudad de México
**Manejo de Herramientas**:
- Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
**Conocimientos académicos - certificaciones**:
- Estadística básica
- Manejo de bases de datos
- Administración (control)
**Experiência y en qué responsabilidades se aplica**:
- Atención a clientes en áreas de servicio (Sector asegurador deseable)
- Elaboración de reportería
- Análisis de información
- Captura de datos
**Áreas o Experiência en**:
- Auxiliar o Consultor: _
- Atención a clientes (Barras de servicio, cobranza, emisión, centro de contacto, servicios generales expediente digital o post venta)
- Áreas de Soporte a Ventas
- Capturista
**Sin validez oficial**:

📌 Consultor Emisión y Servicio Masivo Público (Ciudad de México)
🏢 GNP Seguros
📍 Ciudad de México