**Ubicación**: León, centro.
**Modalidad**: Tiempo completo
**Área**: Servicio al Cliente
Brindar atención oportuna y soluciones efectivas a nuestros clientes a través de distintos canales de comunicación, garantizando una experiência positiva y fortaleciendo la relación con la empresa.
- Atender consultas, solicitudes y reclamaciones vía teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.
- Dar seguimiento a casos hasta su resolución.
- Registrar información en el sistema interno.
- Canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
- Brindar orientación clara sobre productos y servicios.
- Proponer mejoras en procesos de atención.
Ofrecemos
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento
Competencias clave
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización
- Manejo de conflictos
- Proactividad
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00p.m
y sábado medio día.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial