Operador service desk / Turno nocturno (Álvaro Obregón)

09 ago

Importante grupo

Álvaro Obregón

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Álvaro Obregón

Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:

Tecnologías de la informaciónSeguridadObra civilClimatizaciónMantenimientoEnergía eléctrica

Estamos contratandoOperador de mesa de ayuda en turno nocturno (Domingo a miércoles de 7 PM a 7 AM)

Responsabilidades:

*Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
*Seguimiento de reportes
*Cierre de reportes
*Control de tickets

Requisitos:

*Licenciatura/carrera técnica

* Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS

* Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk

* Excel intermedio - avanzado

Ofrecemos:

Sueldo competitivoPrestaciones de leyCapacitación continuaExcelente ambiente laboralOportunidades de crecimiento laboral

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