**KR MOTOS solicita " ASESOR DE SERVICIO"**
**¡Ven y únete a nuestro gran equipo!**
Brindar **atención, asesoría y seguimiento** a los clientes respecto a los servicios ofrecidos por la empresa, garantizando una **experiência de calidad**, el **cumplimiento de procesos** y la **satisfacción del cliente**, contribuyendo a la **retención y fidelización**.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Bachillerato terminado (mínimo).
- **Experiência**:6 meses a 1 año en **atención al cliente o servicios** (deseable).
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de reportes y seguimiento.
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio
**Actividades**:
- Atender a clientes de manera **presencial, telefónica o digital**.
- Asesorar al cliente sobre **servicios, costos, tiempos y procesos**.
- Registrar solicitudes,



quejas y seguimiento en los **sistemas internos**.
- Canalizar correctamente los servicios al área correspondiente.
- Dar seguimiento oportuno hasta el **cierre del servicio**.
- Elaborar órdenes de servicio, cotizaciones y reportes básicos.
- Verificar la correcta entrega del servicio y la **satisfacción del cliente**.
- Cumplir con los **procedimientos internos**, políticas y reglamento.
- Mantener comunicación efectiva con áreas internas.
Tipo de puesto: Lunes a sábado jornada completa, Indefinido
- _**Favor de postularte solo si cumples con el perfil requerido.**_
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- Postventa: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio (Cancún)
🏢 KR MOTOS
📍 Cancún