**Forma parte de una entidad bancaria general en expansión**
¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una institución financiera sólida, con excelentes prestaciones y proyección a largo plazo?
Esta vacante es para ti.
**¿Cuál será tu rol?**
Serás responsable de analizar, gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes, contribuyendo directamente a mejorar su experiência y la calidad de los procesos del banco.
Trabajarás con herramientas de análisis de datos y Excel avanzado, en un entorno colaborativo que impulsa tu desarrollo profesional.
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual más **comisión anual**:
- 40 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones desde el primer año
- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
- Crédito automotriz preferencial
- Vale navideño aproximado de $7,500
- Contratación directa con la empresa
- Horario administrativo




**_ Requisitos_**
- Licenciatura en Administración, Economía o carrera afín
- Experiência en atención al cliente, gestión de reclamaciones o análisis de procesos
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y gráficos)
- Inglés intermedio (lectura y redacción)
- Perfil analítico, proactivo y con habilidades de comunicación
Postúlate y forma parte de una institución que valora tu talento, impulsa tu crecimiento y te ofrece estabilidad y desarrollo profesional.
**_ Teknei no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, condición de salud, embarazo o VIH. Somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores y colaboradoras._

📌 Analista de Reclamaciones (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro