**Sobre la Empresa**
Si quieres ser parte de la **Fintech** fundada en 2015 líder en brindar la **mejor atención y experiência a clientes** en Latinoamérica **revolucionando** la forma de acceder **a oportunidades de crédito y alcanzando a 10 millones de clientes satisfechos** en todos los países en los que opera.
Ésta oportunidad es para ti**¡APLICA!**
**Sobre la Oportunidad**
El/la/x **ejecutivx de cobranza telefónica** será responsable de contactar a los distintos clientes para recordarles las deudas pendientes, buscar soluciones de pago y lograr la recuperación de los mismos.
**¿Cómo vas a lograrlo?**Entre tus responsabilidades, estarán:
- Revisar y dar seguimiento a los clientes asignados.
- Atender de manera telefónica las llamadas y generar el contacto con los clientes.
- Brindar información clara sobre los saldos, intereses y fechas de vencimiento.
- Negociar y cerrar con los clientes las diversas maneras en que pueden realizar sus pagos.
- Recuperar de Cartera Vencida y dar seguimiento a las cuentas.
**Requisitos**:
- **Indispensable vivir en el Valle de México.**:
- Escolaridad Mínima**:Preparatoria/Bachillerato** comprobable con certificado.
- Experiência**:mínima 1 año en recuperación de cartera, retención y estrategias de pagos.**
**Eres la persona que estamos buscando si...**
- Has realizado anteriormente actividades similares recuperación de cartera.
- Cuentas con de **estatus de salud optimo.**:
- **Papeles y estatus legal en regla.**:
- Tienes facilidad de palabra.
- ️Tienes facilidad de negociación.
- Gusto por la atención al cliente.
- Has trabajado por objetivos.
**Lo que la empresa tiene para ti**
- **Sueldo mensual**: Acorde a experiência y conocimientos_._
- Pagos **Quincenales**.
- **Bono mensual**: por cumplimiento de objetivos _(se revisa en entrevista)_.
- **Horario Laboral**: 40 horas a la semana:
Lunes a Viernes de 9 am a 6:00 pm. | 1 hora de comida.
**Prestaciones superiores a los de la ley y beneficios adicionales**
- **Vales de despensa mensual** $2,000.
- IMSS y cotización al 100%.
**Después de pasar periodo de prueba**
- 20 días de vacaciones a partir del 1er año.
- 50% prima vacacional.
- 30 días Aguinaldo.
- Fondo de Ahorro 13%.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida.
- Beneficio de viaje anual.
- Beneficio de acondicionamiento físico anual.
- Beneficio de desarrollo anual.
- Beneficio de equipo de oficina en casa.
- Ubicación: Cercano a Paseo de la Reforma 222, Cuauhtémoc, Ciudad de México. **A 15 Minutos de la estación Insurgentes.**:
- Esquema de trabajo: Hibrido. 3 días en Oficina y el resto en casa.
- Capacitación Gratuita.
- Crecimiento a mediano plazo.
**Si quieres ser una pieza fundamental de la empresa que está transformando a México esta posición es para ti. ¡queremos conocerte!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,600.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué municipio/región vives?
- ¿Cuál es el ultimo grado de estudios completado?
- Solo para saber ¿Has tenido experiência en actividades de Collections/Cobranza? Si es que si ¿Cuánto tiempo de atraso tenian los clientes que manejabas?
- ¿Cuáles herramientas digitales has tenido oportunidad de trabajar? (por ejemplo: Jira, Zendesk, ServiceNow o similares)
- ¿Estás trabajando actualmente?
- ¿Cuál es el sueldo actual/ultimo que percibiste?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Cobranza Telefónica (Ciudad de México)
🏢 Ohs, S De R. L. De C. V.
📍 Ciudad de México
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