Descripción de la empresa Banco Santander es una empresa financiera líder fundada en 1857 y con sede en España, considerada uno de los mayores bancos del mundo por capitalización de mercado. El grupo organiza sus actividades en cinco negocios globales: banca minorista y comercial, Openbank, banca corporativa y de inversión (CIB), gestión de patrimonio y seguros, y medios de pago.

Este modelo operativo le permite combinar una escala global con un fuerte liderazgo local en los mercados donde está presente. Santander aspira a ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros para personas, pymes, grandes empresas, instituciones financieras y administraciones públicas. Su propósito es ayudar a que personas y empresas prosperen de forma sencilla, personal y justa, contando con unos fondos totales de 1,4 billones de euros, más de 176 millones de clientes, 6.600 oficinas y 185.000 profesionales.

Descripción del puesto Como Subgerente de Cobranzas en Banco Santander, te encargarás de coordinar y supervisar las estrategias de recuperación de crédito de la empresa. En tu día a día, liderarás equipos de gestión de cobros,



definirás planes de acción para diferentes segmentos de clientes y asegurarás el cumplimiento de indicadores clave de rendimiento.

También revisarás informes de cartera, propondrás mejoras en procesos de cobranza y colaborarás con otras áreas como riesgos, operaciones y atención al cliente. Este es un puesto de tiempo completo, con en oficina en las oficinas de Santander ubicadas en San Andrés Cholula, PUE.

Requisitos

- Experiencia previa en gestión de cobranzas, recuperación de cartera.
- Conocimientos sólidos en análisis de riesgo crediticio y manejo de herramientas de reporting.
- Aptitudes en comunicación efectiva, negociación con clientes y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar con objetivos exigentes, organizar prioridades y tomar decisiones basadas en datos.
- Formación universitaria en Derecho, Economía, Administración de Empresas, Finanzas o áreas afines; se valorará formación complementaria en gestión de riesgos o cobranzas.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) y familiaridad con sistemas de gestión de cobranza.

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📌 Subgerente de Cobranzas (San Andrés Cholula)
🏢 Santander
📍 San Andrés Cholula