Community Manager Omnicanal (Valle del Marquez)

Community Manager Omnicanal (Valle del Marquez)

09 ago
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BELOPSERVICES
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Valle del Marquez

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Valle del Marquez

**Community Manager Omnicanal | Impulsa una marca premium con impacto real**
Si te apasiona crear contenido, conectar con clientes y gestionar la comunicación digital de una marca de forma estratégica, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos a una persona creativa, organizada y con enfoque comercial, capaz de dar vida a la marca en redes sociales, WhatsApp Business y mailing, generando cercanía, engagement y seguimiento efectivo.
Aquí tendrás la oportunidad de participar activamente en una operación dinámica, con contacto directo con sucursales, campañas, promociones y experiência de marca. Es una posición adecuado para alguien que disfrute combinar creatividad, atención al cliente y ejecución comercial en un entorno omnicanal.
**Ubicación**: Monterrey, Nuevo León
**Modalidad**: Presencial, con movilidad entre sucursales y planta
**Tipo de contrato**: Tiempo indeterminado con periodo inicial de prueba
¿Qué harás en este puesto?
- Diseñar y ejecutar el calendario mensual de contenido para redes sociales.
- Administrar las cuentas oficiales de la marca, cuidando tono, imagen y frecuencia de publicación.
- Generar contenido enfocado en productos, promociones, temporadas, fechas especiales, sucursales e inauguraciones.
- Coordinar levantamiento de contenido en sucursales, planta y eventos especiales.
- Redactar copies comerciales alineados al posicionamiento premium de la marca.
- Dar seguimiento a mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales.
- Administrar WhatsApp Business como canal de atención y seguimiento con clientes.
- Gestionar campañas de mailing para promociones, lanzamientos, recordatorios y fidelización.
- Monitorear métricas digitales y elaborar reportes ejecutivos con hallazgos y propuestas de mejora.
- Proponer acciones para incrementar alcance, interacción, recurrencia de compra y posicionamiento local.
Perfil que buscamos
- Licenciatura terminada o trunca en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño, Medios Digitales o afín.




- Experiência de 2 a 4 años en Community Management, Social Media, Marketing Digital o atención digital de marca.
- Deseable experiência en empresas de retail, alimentos, hospitalidad, consumo, lifestyle o marcas premium.
- Deseable experiência en marcas con múltiples sucursales o diversos puntos de contacto con cliente.
- Manejo de Instagram, Facebook y TikTok.
- Experiência en gestión de mensajes e interacción con clientes en canales digitales.
- Conocimiento en planeación de contenido, redacción publicitaria, storytelling de marca y métricas digitales.
- Manejo de herramientas como Meta Business Suite, Canva, CapCut, Metricool o equivalentes.
- Perfil con creatividad, destacado redacción, organización, proactividad, sentido de urgencia y orientación a resultados.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de **$18,000 a $22,000 MXN brutos mensuales**, de acuerdo con experiência.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Descuento o beneficios en productos de la marca.
- Herramientas de trabajo para generación y gestión de contenido.
- Capacitación interna sobre productos, promociones y lineamientos de marca.
- Horario de **lunes a viernes en horario administrativo y sábado medio día**.
- Participación en una marca con operación dinámica y fuerte interacción comercial.
Si buscas una posición donde puedas combinar creatividad, estrategia, atención al cliente y ejecución comercial en una marca con presencia real en el mercado, **postúlate ahora** y forma parte de un proyecto con alto potencial de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
Pregunta(s) de postulación:
- Cuantos años de experiência como Community Management, Social Media, Marketing Digital o atención digital de marca.
- Experiência en gestión de mensajes e interacción con clientes en canales digitales?
- Manejas de herramientas como Meta Business Suite, Canva, CapCut, Metricool o equivalentes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager Omnicanal (Valle del Marquez)
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📍 Valle del Marquez

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