En Grupo Automotriz Bonn, buscamos un Asesor de Servicio altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de servicio, gestión operativa y atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.
**Puesto**: Asesor de Servicio
**Horario**: Lunes a viernes: 7:50 am a 6:20 pm, Sábados: 7:50 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
**Zona**: GEELY DORADA O GEELY SERDAN
RESPONSABILIDADES
1. Gestión Previa y Documentación
**Preparación anticipada**: Coordinar con la Asistente de Servicio para revisar documentación y tener listos los formatos antes de que el cliente llegue, minimizando tiempos de espera.
2. Diagnóstico y Asesoría Técnica
**Recepción activa**: Realizar diagnósticos precisos de las necesidades del vehículo, apoyándose en técnicos si es necesario, para establecer presupuestos y tiempos de entrega reales.
**Transparencia en costos**: Explicar detalladamente el desglose de refacciones, mano de obra y tarifas vigentes antes de iniciar cualquier trabajo.
3. Gestión de Ventas y Atención
**Venta adicional**: Identificar y proponer oportunidades de mantenimiento preventivo o refacciones extra durante la inspección inicial.
**Comunicación continua**: Notificar al cliente sobre averías no detectadas inicialmente para obtener su autorización y ofrecer alternativas de movilidad mientras su auto está en el taller.




Entrega y Transparencia en el Servicio
**Explicación técnica y financiera**: Detallar al cliente los trabajos realizados, el desglose de la factura y las políticas de garantía para asegurar total claridad y confianza.
**Soporte especializado**: Gestionar el apoyo del Técnico Master cuando se requieran explicaciones técnicas profundas para garantizar la satisfacción del cliente.
Fidelización y Resolución de Conflictos y Impulso Comercial y Estrategia
REQUISITOS
**Sexo**: Indistinto
**Edad**: 25 a 40 años
Licenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín.
Ejecución y seguimiento de procesos
Planeación y organización
Atención al Cliente y Ventas
Gestión de clientes y quejas
Técnicas de venta
Tecnologías de la Información
Sobresaliente actitud, comunicación y presentación.
**Ofrecemos**:
Sueldo base de $10 mil mensuales netos pagados de forma semanal + bonos topados hasta $11,000 respecto a los KPIS.
Pagos semanales.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
**Seguridad Social**: IMSS desde el primer día.
**Prestaciones de Ley Completas**: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).
**Plan de Carrera**: Estabilidad laboral con contrato de planta.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.

📌 Asesor de Servicio (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Automotriz Bonn S.A de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza