Hogares Unión busca un líder tecnológico para diseñar y gobernar la plataforma Genesys Cloud CX como centro del Centro de Experiencia del Cliente (CXC), integrada con Hub Spot para un flujo sin fricción entre leads y clientes. Se requiere experiencia amplia en Genesys Cloud CX y Genesys Architect, con foco en IA conversational y capacidades de análisis en tiempo real; se valorará certificaciones y visión estratégica de adopción tecnológica. #J-18808-Ljbffr
📌 Senior genesys cloud cx architect: build cx platform (Ciudad de México)
🏢 Hogares Union
📍 Ciudad de México
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