Carrera Técnica o lic. en informática, sistemas computacionales o afín
Experiencia de 2 años en puesto similar
Deseable manejo de SAP así como de softwares de mesa de ayuda/soporte técnico
Funciones:
Atención telefónica de primer y segundo nivel en la atención a los clientes internos.Seguimiento y escalación de incidencias y solicitudes con especialistas de desarrollo y TI.Elaboración de reportes de incidencias.
Zona de trabajo: Col. Tlacoquemécatl , Alcaldía Benito Juárez (cerca de parque hundido) 100% presencial
Turno 1: lunes a miércoles de 14:00 a 20:00 sábado de 08:00 a 20:00 hrs y Domingo de 10:00 a 20:00 hrs
OFERTAMOS:
Sueldo de $12,000 netos NO NEGOCIABLE
Prestaciones de Ley
Posibilidad de crecimiento
📌 Asistente de soporte técnico (Juárez)
🏢 Importante grupo
📍 Juárez
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