DESCRIPCIóN
En **Grupo SICREA**, empresa financiera líder en otorgamiento de créditos automotrices, estamos en búsqueda de un **Operador Telefónico de Atención a Clientes** que brinde soporte, seguimiento y soluciones efectivas a nuestros clientes, garantizando una atención cordial, empática y eficiente.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas de clientes, brindando información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Registrar solicitudes y canalizarlas al área correspondiente.
- Dar seguimiento a los casos abiertos hasta su resolución.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
**Ofrecemos**:
-**
Sueldo base**: $9,300 brutos mensuales.
- **Bonos de productividad** por cumplimiento de métricas (hasta $4,000).
- **Prestaciones de ley y superiores** desde el primer día.
- **Capacitación pagada** y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
**Requisitos**:
-**
Bachillerato concluido**.




- **Experiência mínima de 6 meses** en **contact center** o atención telefónica al cliente (deseable en servicios financieros).
- **Manejo básico de PC** y paquetería **Office**.
- Excelentes habilidades de **comunicación**, **escucha activa** y **orientación al cliente**.
- **Disponibilidad para laborar en turno vespertino** (01:00 p.m. a 09:00 p.m.) con **descanso rolado en fin de semana**.
En Sicrea, valoramos el talento y el compromiso de nuestros empleados.
Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de cobranza, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

📌 Operador Telefónico De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Grupo SICREA
📍 Xico