PROPÓSITO DEL PUESTO

El propósito de esta posición es potenciar la presencia digital bilingüe de la organización mediante la creación, diseño profesional y gestión oportuna de los activos digitales y la comunidad global. Desde la perspectiva ética, este puesto está diseñado como un espacio genuino de aprendizaje práctico de alto nivel y desarrollo profesional, donde se garantiza el respeto a los derechos del estudiante, la mentoría constante y la prohibición de la explotación laboral, promoviendo un entorno de trabajo equitativo, digno y con herramientas de software profesionales para su crecimiento.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

A. Gestión de Comunidad y Moderación (Enfoque Community Manager)

- Interacción Bilingüe: Monitorear y responder de manera oportuna, empática y competente a los mensajes directos, comentarios y menciones de la comunidad tanto en español como en inglés (100% fluido).
- Fomento del Engagement: Implementar dinámicas interactivas y estrategias de atención que fortalezcan la lealtad de la audiencia hacia la marca.
- Gestión de Crisis Menores: Detectar y reportar a la gerencia comentarios negativos o situaciones de riesgo reputacional, aplicando los protocolos institucionales de comunicación.

B. Desarrollo de Contenido y Gestión de Canales (Posts)

- Encargado del Desarrollo de Contenido Visual: Responsable directo de la conceptualización, guionismo, diseño y edición de formatos audiovisuales en tendencia (Reels, TikToks, carruseles, gráficos fijos y video high-end), utilizando la suite completa de Adobe (licencias provistas por la empresa)



y apoyándose en herramientas de diseño ágil como Canva o afines para flujos rápidos.
- Redacción de Copys Profesionales: Desarrollar textos y copies bilingües con excelente ortografía, estilo adaptado al target y ganchos comerciales éticos.
- Programación y Calendario: Asegurar la correcta planificación e inserción de contenidos en las plataformas de gestión (Meta Business Suite, Metricool, etc.) de acuerdo con el calendario editorial aprobado.

C. Análisis de Rendimiento Técnico

- Monitoreo de Métricas: Recopilar datos clave de rendimiento (alcance, interacciones, crecimiento de comunidad) para la elaboración de reportes semanales de desempeño digital.

REQUISITOS DEL PERFIL

A. Formación y Situación Académica

- Estudiante activo de los últimos semestres, egresado o pasante de las licenciaturas en Diseño Gráfico o Marketing.
- Condición excluyente: No se requiere contar con título profesional ni cédula para aplicar o ejercer las funciones de este puesto.

B. Competencias Lingüísticas y Técnicas (Hard Skills)

- Inglés Avanzado / C1-C2 (100%): Capacidad bilingüe absoluta para redactar, leer y mantener conversaciones de negocios con fluidez natural y sin errores gramaticales.




- Manejo Avanzado de Ecosistemas Digitales: Instagram, Sitio Webs, TikTok, LinkedIn y Facebook.
- Manejo Avanzado de Paquetería Adobe: Uso e integración de herramientas esenciales para el desarrollo de contenido (ej. Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects o equivalentes del ecosistema Adobe).
- Conocimiento de herramientas de diseño ágil (Canva o afines).

C. Competencias Conductuales (Soft Skills)

- Impecable ortografía y destreza de redacción en ambos idiomas.
- Alto sentido estético, creatividad y proactividad orientadas a la innovación digital.
- Altos estándares éticos, honestidad en el manejo de la información y respeto a la propiedad intelectual.
- Empatía, asertividad y orientación al servicio de la comunidad digital
- Capacidad de reportar a líderes C-Level

COMPROMISO CORPORATIVO

La organización se compromete explícitamente a salvaguardar la integridad profesional del pasante mediante las siguientes directrices:

- Compensación Justa: Otorgamiento de un apoyo económico digno y competitivo para la modalidad de pasantía ofreciendo entre 8-14K mensuales netos asignado por experiencia y formación.
- Flexibilidad Horaria: Respeto estricto a sus horarios académicos y periodos de evaluación universitaria para no afectar su rendimiento escolar.
- Plan de Mentoría y Crecimiento: Acompañamiento por parte de un profesional senior del área y posibilidad real de promoción a una plaza permanente y de tiempo completo tras la conclusión de la pasantía.

📌 Pasante de Marketing y Diseño (Ciudad de México)
🏢 Corso Arquitectura
📍 Ciudad de México