Buscamos encargada de citas para formar parte de nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica y digital a clientes, gestionar citas, dar seguimiento a solicitudes y garantizar un servicio de calidad en cada interacción.
**Responsabilidades**:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Agendar citas de servicio y dar seguimiento a confirmaciones.
Brindar información sobre promociones, servicios y productos de la agencia.
Gestionar y canalizar quejas o solicitudes al área correspondiente.
Registrar y actualizar la base de datos de clientes.
Cumplir con indicadores de atención y satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año en call center,



atención a clientes o ventas telefónicas.
Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión de clientes (CRM).
Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.
Actitud de servicio, proactividad y orientación a resultados.
Escolaridad: Bachillerato concluido
Ofrecemos
Sueldo base más bono (12 mil).
Prestaciones de ley.
Capacitación inicial y continua.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento en la agencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada De Citas - Isuzu Solana Guadalajara (León)
🏢 Grupo Solana
📍 León