Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc).
Ofrece el puesto de **JEFE REGIONAL TMK**de IGS México
**OBJETIVO**
Asegurar la operación, control y seguimiento local de la venta por telemarketing, realizando estrategias de marcación, control y distribución de datos por agente, cumplimiento de la meta diaria, semanal y mensual.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Realizar el seguimiento del ausentismo, soportes, terminaciones de contrato y certificados médicos de los agentes.
- Interactuar con el área de Experiência al cliente, Comercial, TI, Talento Humano con los analistas de Business Intelligence, analistas de Auditoría y Calidad.
- Aplicar el programa de formación, refuerzos mensuales de producto, seguimiento de grupos nuevos, habilidad comercial, talleres y clínicas de venta.
- Cumplir las metas establecidas por la Vicepresidencia de canales, por cada una de las campañas asignadas.




- Realizar reportes de gestión diaria de su operación para presentar en las reuniones semanales con Vicepresidencia Canales.
- Cumplir con los objetivos a largo, mediano y corto plazo establecidos por Vicepresidencia Canales.
- Mantener prácticas transparentes sobre el presupuesto asignado.
- Organizar los incentivos del equipo a su cargo, mediante el seguimiento diario para la gestión de compra y entrega.
- Brindar feedback y coaching a los supervisores de venta.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 años en puestos similares, en área de Call Center, TMK en áreas de servicios de asistencia, banca, seguros.
Licenciatura en Negocios Internacionales, Administración o áreas afines
**OFRECEMOS**
- Contrato por tiempo indefinido
- Prestaciones de ley
- Tipo de bonificaciones y variables: se asigna bono semestral, bajo cumplimiento de KPI's
- Plan carrera
**Zona de trabajo**
Edificio Capital Reforma

📌 Jefe De Telemarketing Jr (Xico)
🏢 IGS ASISTENCIA
📍 Xico