**Logística de Pedidos y Atención Postventa**
Mérida, Yucatán
Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sueldo base**:$10,000 mensuales + Prestaciones de ley**
Serás responsable de coordinar y dar seguimiento a todo el ciclo postventa, desde la activación de pedidos hasta su entrega final.
Tu misión será asegurar que cada etapa del proceso cumpla con los estándares de calidad, tiempo y atención al cliente.
**Principales Responsabilidades**
- Validar información para solicitar el pedido en tiempo y forma.
- Coordinar la elaboración de muestras virtuales con base en las especificaciones del cliente.
- Supervisar el avance de producción y la logística de entrega.
- Atender solicitudes, ajustes o reclamaciones con rapidez y enfoque en soluciones.
- Verificar márgenes,
tiempos y condiciones antes de autorizar producción.
**Perfil requerido**
- **Experiência** mínima de 2 años en atención al cliente, logística o administración de pedido.
- Conocimiento de plataformas administrativas (ERP,CRM, o similares)
- Perfil organizado, detallista, resolutivo y con enfoque en cumplimiento de tiempos.
**Te ofrecemos**
- Sueldo base: $10,000 mensuales
- Prestacionesde ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo,etc.)
- Ambiente colaborativo y capacitación en procesos internos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial