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Deproc
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Guadalajara
08 ago
Deproc
Guadalajara
Empresa de software busca un agente de soporte
**Actividades**:
- Mantener la configuracion diseñada para el cliente
- Revisar que no existan archivos fuera de la configuracion del cliente
- Armar equipos, recoger mercancia
- Crear tickets en el momento de atender un soporte físico o remoto
- Realizar Mantenimiento Fisico cada 3 meses en equipos de prestamo
- Entregar equipo
- Instalar IRC con clientes de convenio y etiquetar el identificador
- Capacitar al cliente en cómo pedir soporte
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente
- Mínimo bachillerato técnico
- Conocimientos avanzados de Windows
- Conocimientos de software y hardware
- Auto personal y licencia de manejo vigente
**Condiciones**:
- Sueldo $12,000
- Horario lunes a viernes 8:*******:00 y Sabado medio día remoto
- Zona de trabajo Chapalita
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Asistencia al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 Deproc
📍 Guadalajara