08 ago
|
Grammer México
|
Santiago de Querétaro
08 ago
Grammer México
Santiago de Querétaro
Customer Service Sr.
Industria Automotriz | SAP | OEM Portals | Inglés AvanzadoIndustria AutomotrizCustomer Service / Supply Chain / PlaneaciónAtención a clientes globalesEstamos buscando talento que marque la diferenciaSi tienes experiencia en Customer Service dentro del sector automotriz, dominas SAP, trabajas con portales OEM y cuentas con un enfoque sólido en análisis de datos y cumplimiento de entregas, esta oportunidad es para ti!
Tu impacto será fundamental para garantizar un excelente desempeño en las entregas y la satisfacción de nuestros clientes.Objetivo del PuestoOptimizar inventarios y programas de producción.Resolver desviaciones en las entregas.Asegurar el cumplimiento de releases y requerimientos del cliente.Proponer mejoras para lograr un Delivery Performance Superior.Perfil Requerido3 a 5 años de experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz (indispensable).
Inglés avanzado.Manejo de SAP.APICS (deseable).
Experiencia en portales OEM como:BMWSTELLANTISMAGNAGMFORDOtros OEMs.Experiencia en análisis de datos, seguimiento de KPIs y enfoque a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Principales ResponsabilidadesSeguimiento a releases, forecast y requerimientos del cliente.Análisis de inventarios y programas de producción.Coordinación con las áreas de Producción, Planeación y Logística.Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.Implementación de mejoras continuas en los procesos de servicio.OfrecemosDesarrollo profesional.Ambiente dinámico y retador.Prestaciones competitivas.
#J-*****-Ljbffr
📌 Customer Service (Santiago de Querétaro)
🏢 Grammer México
📍 Santiago de Querétaro