Genomma Lab es una compañía orgullosamente mexicana, líder en el sector farmacéutico y de cuidado personal, con operaciones en Latinoamérica y Estados Unidos, conformada por un grupo de expertos, enfocados en ofrecer **soluciones icónicas para tu salud y bienestar**, somos una empresa joven, dinámica e innovadora.
¡Vive la cultura y forma parte de nuestro equipo!
Estamos en busca de un**:Analista de Atención a Clientes SR**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. Administración, Negocios, comercio internacional, Ing.
Industrial, a fin.
- Experiência: 3 años en posición similar
- Conocimientos en: Cadena de Suministro, **SAP; EWM de SAP**, portal de Clientes, plataformas de comunicación.
- Relación con clientes, autoservicios, Soriana, Wal Mart, Chedraui, OXXO.
- **Excel Nível Intermedio-Avanzado, (se realizará prueba técnica.)**:
- Disponibilidad para visitar a clientes.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento a las órdenes de los clientes en todos los níveles de la cadena de suministro, desde la recepción hasta la entrega final.
- Asegurar que las entregas sean realizadas dentro de los plazos establecidos y de acuerdo a las fechas de cita.
- Gestionar retrasos o incidencias en el proceso, manteniendo informados a los clientes y al equipo Comercial sobre el estado de sus pedidos.
- Analizar Órdenes de Compra y procesamiento.




- Envió de Información al Área comercial de las OC que los clientes.
- Gestión de quejas e incidencias (Desde la llegada de OC hasta su entrega)
- Asegurar un FR mínimo del 95% para las OC del cliente.
**Nuestra propuesta de valor**:
- Prestaciones de Ley.
- Fondo de Ahorro.
- SGMM.
- Seguro de Vida.
- Vales de despensa.
- Servicio de comedor gratuito.
Zona de Trabajo San Cayetano, Toluca
¡Estamos seguros que este será el comienzo de un camino lleno de éxitos y crecimiento personal y competente!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $22,****** - $27,****** al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
- De la manera más atenta, te pedimos postularte, únicamente si el rango salarial se encuentra dentro de tus expectativas.
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Sr (Estado de México)
🏢 Genomma Lab Internacional
📍 Estado de México