ObjetivoApoyar al área de GCOO en el levantamiento y documentación de procesos y arquitectura tecnológica (diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quede clara, actualizada y versionada para facilitar operación, mejora continua y control.Responsabilidades- Realizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología.
- Elaborar diagramas de procesos AS-IS y TO-BE (idealmente en BPMN).
- Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto: contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias.
- Documentar información principal: alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control.
- Mantener repositorios de documentación (p. ej., Confluence/SharePoint) y control de versiones.
- Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones.Requisitos (formación)- Estudiante activo/a (sin experiencia requerida)



a partir de 5o semestre de:- Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación, o- Administración (enfoque en procesos/proyectos), o- Ingeniería Industrial.
- Inglés avanzadoConocimientos / herramientas (deseables)- Diagramación: Visio / Draw.Io (diagrams.Net) / Lucidchart- Procesos: nociones de BPMN (SIPOC es un plus)- Conceptos TI (nivel conceptual): aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientes- Documentación: Confluence / SharePoint (o similar)- Office: Excel y PowerPoint intermedio- Jira / Agile (deseable)Competencias- Comunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle)- Pensamiento analítico y estructuración de información- Orden, calidad visual y atención al detalle- Trabajo colaborativo con equipos diversos (negocio + tecnología)- Proactividad y seguimiento

📌 Becario/A De Arquitectura Y Procesos Ti (Xico)
🏢 Hsbc
📍 Xico