Jefe(a) de Comunidad y ExperienciaEn Instituto Sanford creemos que una gran experiencia educativa va mucho más allá del aula.
Por ello, buscamos a una persona apasionada por construir relaciones significativas, fortalecer comunidades y crear experiencias memorables para nuestras familias, colaboradores y exalumnos.
Si disfrutas conectar personas, liderar proyectos, organizar experiencias de alto impacto y convertir la satisfacción en lealtad, esta ocasión es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Fortalecer el sentido de pertenencia y la experiencia de nuestra comunidad educativa para impulsar la retención de alumnos, la recomendación de nuevas familias, el vínculo con exalumnos y el posicionamiento positivo de nuestra institución.
¿Qué harás con nosotros?
Diseñar e implementar estrategias de fidelización y experiencia para familias, colaboradores y exalumnos.Desarrollar programas que fortalezcan el orgullo de pertenecer a la comunidad Sanford.Coordinar eventos,



actividades y experiencias que generen conexión y participación.Liderar programas de recomendación y crecimiento orgánico.Gestionar la red de exalumnos y fortalecer su vinculación con la institución.Implementar encuestas, focus groups y análisis de experiencia para identificar oportunidades de mejora.Desarrollar alianzas estratégicas y convenios que generen beneficios para nuestra comunidad.Monitorear indicadores clave de satisfacción, retención y recomendación.Supervisar la estrategia de comunicación comunitaria y la generación de contenido institucional.Buscamos a alguien con:Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín.Experiencia de 3 a 5 años en áreas de experiencia del cliente, relaciones públicas, comunicación institucional, community building o programas de fidelización.Experiencia en organización de eventos y gestión de proyectos.Habilidades de liderazgo, negociación, análisis y servicio al cliente.Excelente comunicación oral y escrita.Capacidad para construir relaciones sólidas con diversos grupos de interés.Te ofrecemos:Prestaciones competitivasAguinaldo, vacaciones y prima vacacionalFondo de ahorroOportunidad de contrato por tiempo indeterminadoCapacitación constante

📌 Jefe(A) De Comunidad Y Experiencia (Aguascalientes)
🏢 Reconocida empresa
📍 Aguascalientes