Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área.
Funciones principales:
- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora
Habilidades requeridas:
- Actitud de servicio




- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos
**Requisitos**:
- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal
Sueldo:
- Negociable de acuerdo a experiência
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $14,****** - $16,****** al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: In person

📌 Coordinador De Call Center (Tijuana)
🏢 Hospital de Mascotas SAJI
📍 Tijuana