ResponsabilidadesEl Business Analyst actúa como enlace entre clientes, ingeniería, gestión de proyectos y equipos de campo.Este rol es fundamental para garantizar que las implementaciones se entreguen puntualmente, cumplan con los requisitos empresariales y se alineen con el alcance.Sus responsabilidades incluyen diseñar arquitecturas técnicas escalables y fiables para responder a las necesidades operativas y los requisitos de integración de datos como interfaz con el cliente.Comunicar eficazmente conceptos técnicos a diversos interesados.Actuar como contacto técnico y operativo durante los despliegues de los clientes.Coordinar con equipos internos y socios externos para gestionar la instalación, la preparación del sitio y la configuración técnica.Ejecutar pruebas del sistema, la validación y la aceptación por parte del cliente.Identificar, rastrear y mitigar proactivamente riesgos, incidencias y dependencias en el despliegue.Diseñar soluciones RFID analizando los requisitos del cliente, casos de uso y flujos de trabajo.Proporcionar orientación técnica a los clientes para desarrollar y probar APIs REST e integraciones de sistemas.Soporte para la resolución de problemas, optimización y estabilización post‐despliegue.Cómo lo harásEl Business Analyst incorporará los principios operativos de Johnson Controls a través de:Asumir la responsabilidad de los resultados con un resistente enfoque en la responsabilidad, la seguridad y la integridad,



asegurando que todos los despliegues estén alineados con los estándares de la empresa.Centrarse en lo que importa involucrando estrechamente a todos los interesados y eliminando obstáculos para una entrega de soluciones fluidas.Impulsar la mejora continua mediante la comunicación abierta y la resolución de problemas, captando las lecciones aprendidas para perfeccionar procesos y herramientas.Colaborar entre equipos diversos para lograr objetivos unificados, fomentando la confianza y la colaboración dentro y fuera de la organización.Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo productos, ingeniería y equipos de éxito del cliente, para garantizar la entrega coherente de soluciones.Proporcionar aportaciones técnicas durante las actividades de pre‐venta y descubrimiento, evaluando la viabilidad y recomendando soluciones.Contribuir a la formación de clientes, documentación e iniciativas de transferencia de conocimientos para garantizar la preparación para el despliegue.Mantener una documentación precisa del progreso de la implementación, hitos y entregables.Apoyar el perfeccionamiento de herramientas y procesos basándose en la retroalimentación de despliegue.Requisitos RequeridosAl menos 3 años de experiencia en implementación de soluciones, integración de sistemas o entrega de proyectos técnicos.Experiencia práctica con tecnologías y ecosistemas RFID.Conocimiento de los fundamentos de redes e integración de sistemas en entornos empresariales.Capacidad probada en el diseño, documentación e implementación de soluciones técnicas.Idioma inglés avanzado.
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📌 Analista De Negocios Rfid (Naucalpan de Juárez)
🏢 Johnson Controls
📍 Naucalpan de Juárez