ObjetivoApoyar al área de GCOO en el levantamiento y documentación de procesos y arquitectura tecnológica (diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quede clara, actualizada y versionada para facilitar operación, mejora continua y control.ResponsabilidadesRealizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología.Elaborar diagramas de procesos AS-IS y TO-BE (idealmente en BPMN).
Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto: contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias.Documentar información clave: alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control.Mantener repositorios de documentación (p. ej., Confluence/SharePoint) y control de versiones.Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones.Requisitos (formación)Estudiante activo/a (sin experiencia requerida)



a partir de 5o semestre de:Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación, oAdministración (enfoque en procesos/proyectos), oIngeniería Industrial.Inglés avanzado Conocimientos / herramientas (deseables)Diagramación: Visio / Draw.io (diagrams.net) / LucidchartProcesos: nociones de BPMN (SIPOC es un plus)Conceptos TI (nivel conceptual): aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientesDocumentación: Confluence / SharePoint (o similar)Office: Excel y PowerPoint intermedioJira / Agile (deseable)CompetenciasComunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle)Pensamiento analítico y estructuración de informaciónOrden, calidad visual y atención al detalleTrabajo cooperativo con equipos diversos (negocio + tecnología)Proactividad y seguimiento

📌 Becario/A De Arquitectura Y Procesos Ti (Xico)
🏢 Hsbc
📍 Xico