08 ago
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Localiza
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San Luis Potosí
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Localiza
San Luis Potosí
¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico!
Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co; y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.Si tienes experiência en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo vibrante y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!
**Responsabilidades**:1.
Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;2.
Contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;3.
Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;4.
Contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;5.
Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja6.
Contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos;7.
Contribuir a mantener la calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes;**¿Qué pedimos?
**1.
Experiência en un puesto similar mínimo 1 año.2.
Licenciatura trunca o concluida.3.
Paquetería Office Nível Básico.4.
Proactividad y Comunicación5.
Ingles Avanzado6.
Disponibilidad de Tiempo.7.
Trabajo presencial.8.
Relación Interpersonal.9.
Técnicas de Negociación.
**¿Qué Ofrecemos?
**Seguro de Gastos Médicos Mayores.Vacaciones Superiores a las de la ley.Fondo de Ahorro.Vales de Despensa.Transporte.Licencia de Maternidad superior a la de la ley.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimientoUn excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.
¡Vive la experiência y construye el futuro de la movilidad con nosotros!
Somos una de las plataformas de movilidad más grandes y completas de Latinoamérica.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Cuál es tu experiência en ventas face to face?
Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Servicio Al Cliente (San Luis Potosí)
🏢 Localiza
📍 San Luis Potosí