Ciudad de México · Tiempo completo · Presencial con flexibilidadLa Saga busca un KAM para cuidar y hacer crecer la relación con nuestros clientes ya vendidos.Responsabilidades:- Ser el punto de contacto de las cuentas activas.- Asegurar la correcta entrega de lo vendido y la satisfacción del cliente.- Detectar oportunidades de renovación y crecimiento (upsell).- Coordinar internamente con contenido, producción y comercial.- Cuidar la retención de ingresos.Requisitos:- 3+ años en account management, customer success o servicio a clientes.- Destacado trato y comunicación.- Capacidad de coordinar entre áreas.- Orientación a la relación y a la retención.Postúlate con tu CV.