Descripción del empleo:Objetivo:Liderar proyectos digitales orientados a la experiencia del cliente en productos bancarios y de inversión, con enfoque en el diseño e implementación de flujos de onboarding digital, adopción de productos y coordinación de soluciones de cara al cliente final (reuniones, contratos y activaciones digitales).Responsabilidades:- Gestión end-to-end de proyectos digitales de productos bancarios y de inversión (Wealth Management).- Definición e implementación de flujos de onboarding digital y journey de knowledge transfer a clientes.- Coordinación de reuniones, contratos y activaciones digitales con usuarios finales.- Levantamiento de requerimientos de negocio y documentación de procesos digitales.- Seguimiento de KPIs de adopción, conversión y experiencia del cliente (drop-off, time-to-onboard, STP rate).- Coordinación con equipos de producto, UX/UI,



tecnología, legal y cumplimiento.- Control de entregables, minutas, avances en herramientas de gestión y reportes ejecutivos.- Gestión de certificaciones, salida a producción y soporte post-go-live.- Coordinación con áreas regulatorias asegurando cumplimiento normativo en productos digitales.- Conocimiento y adopción de aplicaciones de inversión y soluciones digitales bancarias (ej. GBM, plataformas de fondos, banca digital).Requisitos:- Experiencia comprobable en implementación de proyectos en el sector financiero / bancario.- Inglés conversacional o avanzado.- Buen manejo de Microsoft Office.- Experiencia como Product Owner, Líder de Proyecto o PM.

📌 PMO Banca y Productos de Inversión (Nezahualcóyotl)
🏢 Beecker
📍 Nezahualcóyotl