En Ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participarObjetivo del puestoAtender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindándoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados.Conocimientos, Habilidades y AptitudesDesarrollo OrganizacionalIdiomaEnglishRequisitos de educación y experiencia- ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS DE RED- IMPLEMENTACIONES- INFRAESTRUCTURA TI- Routing & SwitchingEscolaridad- Universidad: Análisis de sistemas informáticos- Universidad: Ingeniería en Sistemas- Universidad:



TelecomunicacionesUbicaciónMEX - MonterreyBeneficios y prestaciones- Salario cotizado al 100% en IMSS- Reparto de Utilidades (acorde a los resultados de la empresa)- Aguinaldo equivalente a 15 días de salario- Vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año)- Prima vacacional del 25%- Programas continuos de salud y bienestar en el trabajo- Asesoría médica- Asesoría psicológica- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de vida- Confiable funeral (titular)- Acceso a bibliotecas digitales- Alianzas con universidades- Herramientas digitales de colaboración- Cursos y certificaciones- Promociones laborales- Días de descanso adicionales a los señalados por la ley- Descanso por paternidad (5 días)- Descanso por matrimonio (5 días)- Deceso de familiar directo (3 días)- Wellhub Eventos familiaresObservacionesEsta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra.#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Soporte Cliente-1 (Monterrey)
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