En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.

Si estás buscando un nuevo reto cualificado, esta es tu ocasión. ¡Queremos conocerte!

Vacante disponible: Analista de calidad para Call center

Ubicación: Presencial en Plaza Odara Mérida

Tipo de contrato: Tiempo completo

Área: Call Center

¿Qué buscamos?
1 año de experiencia en Call Center
Manejo de marcadores predictivos
Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores

Principales responsabilidades:
Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.

Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo

*Prestaciones de Ley

*Prestaciones Superiores:

-Vales de despensa

-Fondo de Ahorro

-Confiable de Gastos Médicos Mayores
LI-Onsite

📌 Auxiliar De Calidad Mérida
🏢 Macropay
📍 Mérida