Soporte Técnico TI

Ubicación:
Col. Juárez, CDMX (cerca del Metro Insurgentes)

Salario:
$15,000 a $18,000 MXN mensuales (según experiencia)

Tipo de puesto:
Jornada completa | Modalidad presencial

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico TI comprometido, proactivo y con pasión por la tecnología, que desee integrarse a una empresa en crecimiento y con un entorno dinámico de aprendizaje continuo.

La posición será responsable de brindar soporte técnico integral a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos y sistemas.

Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico en hardware y software (PCs, laptops y dispositivos móviles).
Configurar, administrar y dar mantenimiento a redes (switches, routers y control de acceso).
Administrar y monitorear sistemas de CCTV y controles biométricos.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a software en equipos de cómputo y dispositivos móviles.
Monitorear y administrar antivirus, garantizando la seguridad y protección de la información.
Atender, asesorar y dar seguimiento a incidencias técnicas de los usuarios.
Utilizar herramientas de control remoto para soporte a distancia.
Gestionar inventarios de TI (equipos, licencias y accesorios).




Realizar respaldos y recuperación de información.

Requisitos

Escolaridad:
Carrera técnica en Informática, Sistemas o Tecnologías de la Información.

Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.

Conocimientos técnicos:
Sistemas operativos Windows y Linux.
Redes y seguridad informática.
Paquetería Microsoft Office.
Soporte a usuarios finales y resolución de incidencias.

Habilidades y competencias:
Comunicación efectiva y trato empático con usuarios.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia y enfoque a solución de problemas.

Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Protegido de vida.
Descuentos y precios preferenciales.
Servicio de gimnasio.
Oportunidad de contrato fijo.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.

Postulación

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo de TI.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados
Seguro de gastos médicos mayores

Experiencia:
actividades relacionadas a TI: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Ti Ciudad Juárez
🏢 GEM INNOVACION EN RH
📍 Ciudad Juárez