En Idea Gelato, sabemos que la tecnología es el motor de nuestra operación, pero nuestra verdadera fuerza es nuestra gente. Fomentamos un ambiente de trabajo cooperativo, empático y de puertas abiertas. Buscamos a un profesional de sistemas que comparta nuestra vocación de servicio para asegurar que nuestro equipo interno tenga las mejores herramientas tecnológicas para brillar.

Tus responsabilidades principales:
Atención al usuario: Proporcionar soporte técnico preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de los colaboradores, asegurando una atención oportuna mediante nuestro sistema de tickets.
Gestión de Infraestructura: Mantener y optimizar la topología de red corporativa, garantizando la estabilidad de la conexión y el rendimiento de los equipos de telecomunicaciones.
Administración de Servidores: Operar y dar mantenimiento a nuestros servidores corporativos, gestionando altas, bajas y permisos de usuarios.
Continuidad del negocio: Monitorear proactivamente los sistemas, ejecutar planes de respaldo de información y aplicar políticas de ciberseguridad.

El perfil ideal:




Formación académica concluida en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o afín.
Experiencia demostrable de 2 años en soporte técnico mixto (usuarios, redes y servidores).
Conocimiento técnico sólido en configuración de redes corporativas y administración de servidores.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita, gran capacidad de escucha, análisis de fallas y un alto sentido de la urgencia.

Tus ventajas:
Salario base competitivo
Capacitación y herramientas necesarias para realizar tu trabajo con excelencia.
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Bono de permanencia
Un ambiente de trabajo basado en el respeto, la colaboración total y la estabilidad laboral.

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:
Bebidas gratis
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista En Sistemas Barrio De Analco
🏢 IDEA GELATO
📍 Barrio de Analco