Puesto: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes
Lugar de trabajo: San Nicolas de los Garza
Turno fijo de noche
Modalidad: Presencial
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
Experiencia mínima de 1 año comprobable en Monitoreo GPS.
Conocimiento en plataformas GPS.
Experiencia en el área de Tráfico / Logística.
Habilidad para la atención y seguimiento al cliente.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Actitud de servicio, paciencia y habilidades para la resolución de problemas.
Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.
Funciones principales:
Fungir como enlace directo entre las necesidades del cliente y el área operativa, asegurando una comunicación transparente y oportuna.
Recibir, registrar y canalizar las solicitudes de servicio, garantizando su atención en tiempo y forma.
Coordinar la logística de los servicios, supervisando cada etapa para cumplir con los estándares de calidad.
Mantener informado al cliente sobre el estatus de sus servicios mediante reportes y comunicación proactiva.
Atender, gestionar y resolver quejas o incidencias, promoviendo la satisfacción del cliente y la mejora continua.
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Ofrecemos:
Seguro de vida
Vales de despensa
Prestaciones de ley
Pago quincenal
Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente San Nicolás De Los Garza
🏢 Carga Express Y Logística
📍 San Nicolás de los Garza
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