Gestionar diariamente la cobranza de la cartera asignada.
Enviar estados de cuenta, recordatorios de pago y confirmaciones de saldo.
Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
Dar seguimiento puntual a facturas vencidas y compromisos de pago.
Analizar estados de cuenta, antigüedad de saldos y movimientos de clientes.
Identificar depósitos y transferencias recibidas para asegurar su correcta aplicación.
Revisar el registro de facturas, notas de crédito, pagos y complementos de pago.
Validar que los pagos recibidos correspondan a las facturas y saldos pendientes.
Dar seguimiento al estatus de los pedidos y validar el cumplimiento de las condiciones comerciales para su liberación.
Documentar acuerdos, convenios y fechas de compromiso establecidas con los clientes.
Atender aclaraciones e inconformidades relacionadas con saldos, facturas o pagos.




Coordinarse con las áreas de Facturación, Atención al Cliente, Operaciones y Finanzas para resolver diferencias.
Mantener actualizada la información y documentación de cada cliente.
Elaborar reportes semanales y mensuales de cobranza, cartera vencida y compromisos de pago.
Identificar cuentas con riesgo de atraso y escalar oportunamente los casos críticos.
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área.

Incentivos:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Cobranza Ciudad Apodaca
🏢 COLDS
📍 Ciudad Apodaca