Funciones Principales de Puesto
Brindar atención y orientación a clientes vía telefónica.
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes, quejas o aclaraciones.
Capturar, actualizar y mantener información en bases de datos y sistemas administrativos.
Elaborar y archivar expedientes, documentos y reportes.
Recibir, revisar y canalizar documentación.
Gestionar la recepción y envío de correspondencia.
Mantener el control de archivos físicos y digitales.
Apoyar en actividades administrativas del área.
Dar seguimiento a procesos internos para garantizar una atención oportuna.
Elaborar reportes de atención al cliente e indicadores cuando se requiera.




Colaborar con otras áreas para asegurar la correcta solución de las solicitudes de los clientes.
Mantener una actitud cordial y competente, ofreciendo un servicio de calidad.

Perfil deseable:
Licenciatura en administración o carrera a fin trunca o en proceso.
Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Organización y atención al detalle.
Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Facilidad para resolver problemas y dar seguimiento a proce

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Metepec
🏢 GMS-GLOBAL
📍 Metepec