08 ago
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Hyundai
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Azcapotzalco
08 ago
Hyundai
Azcapotzalco
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz con experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos de mantenimiento y reparación de vehículos. Si tienes experiencia en agencias automotrices y te apasiona brindar un servicio de excelencia, esta ocasión es para ti.
Responsabilidades
Recibir a los clientes y realizar la apertura de órdenes de servicio.
Elaborar diagnósticos preliminares de las unidades.
Dar seguimiento al proceso de reparación y mantener informado al cliente.
Coordinar con el taller y las diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Gestionar garantías, refacciones y servicios adicionales cuando sea necesario.
Entregar los vehículos asegurando la satisfacción del cliente.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín (preferente).
Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio en agencia automotriz o centro de servicio.
Conocimientos de mecánica automotriz básica.
Manejo de órdenes de reparación y seguimiento de procesos.
Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
Sobresaliente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Competencias
Enfoque al cliente.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Negociación.
Solución de problemas.
Sentido de urgencia.
Ofrecemos
Sueldo de $12,000 brutos mensuales.
Bono $2,000 mensual por alcance de objetivos.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, sábados de 9:00 - 14:00 hrs
SI TE ENCUENTRAS INTERESAD@ EN LA VACANTE, ADJUNTAR CV ACTUALIZADO Y EN BREVE NOS COMUNICAMOS CONTIGO.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Técnico Automotriz Azcapotzalco
🏢 Hyundai
📍 Azcapotzalco